Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

1.

 

Bei jeder Bestellung berechnen wir sofort eine Anzahlung von 50%, wodurch die Bestellung verbindlich wird. Die Restsumme kann gleich mit Anzahlung beglichen werden, spätestens bei Abholung. Bei Hochzeitstorten muss der komplette Betrag 6 Wochen vorher überwiesen werden.

 

2.

 

Müsst ihr, aus welchen Gründen auch immer, eine Torte abbestellen, ist dies nur bis 1 Woche vor dem Abholtermin möglich. Es fallen bereits entstanden Kosten für schon fertig modellierte Figuren, Dekoelemete, etc an. Diese werden nicht erstattet.

 

3.

 

Sollte die bestellten Waren nicht zum vereinbarten Zeitpunkt abgeholt werden, besteht kein Anspruch mehr auf die Ware ,noch auf eine Rückforderung des gezahlten Betrages. Noch ausstehende Restsummen müssen bezahlt werden.

 

4.

 

Die himmlischen Torten werden frisch und exklusiv für Euch persönlich hergestellt und sind zum SOFORTIGEN Verzehr bestimmt, daher ist eine spätere Reklamation nach Annahme der Ware nicht mehr möglich.

 

Es besteht kein Anspruch auf Rückforderung des gezahlten Betrages.

 

Alle Lebensmittel sind vom Umtausch ausgeschlossen!

 

5.

 

Sämtliche Preise verstehen sich als Endpreise zzgl. Liefer-/Versandkosten und sind freibleibend.

 

Wir behalten uns eine Änderung der Preise vor.

 

6.

 

Da alles Handarbeit ist, sind Abweichungen in Größe, Form und Farbe möglich.

 

7.

 

Sollten Allergien/Unverträglichkeit bestehen, müsst ihr uns diese bei Eurer Bestellungen mitteilen.

 

8.

 

Solltet ihr zu einem Beratungsgespräch nicht erscheinen können, ist dies bitte einen Tag vorher abzusagen, sonst entstehen Beratungsgebühren !

 

9. Kurse:

Die Teilnahme ist erst nach Eingang der Zahlung fest reserviert.

Sollten Sie den Kurs stornieren müssen,und wir den Platz nicht durch einen anderen Kursteilnehmer auf der Warteliste besetzen können, behalten wir uns vor eine Stornogebühr zu entrichten:

2 Wochen vor Kursbeginn: 25% der Kursgebühr werden einbehalten

1 Woche vor Kursbeginn: 50% der Kursgebühr werden einbehalten

Weniger als 1 Woche vor Kursbeginn: 100% der Kursgebühr werden einbehalten

Sollte der Kurs durch Tortenschatz storniert werden müssen, erhalten Sie Ihre Kursgebühr vollständig zurück. Alternativ können Sie natürlich auch auf einen anderen Kurs umbuchen.

                                                                              10.

Mit der Unterschrift auf der Bestellung oder der Adresse online akzeptiert ihr die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 


 

Bei weiteren Fragen wendet Euch bitte telefonisch an uns.