Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

1.

 

Bei jeder Bestellung berechnen wir sofort eine Anzahlung von 50%, wodurch die Bestellung verbindlich wird. Die Restsumme kann gleich mit Anzahlung beglichen werden, spätestens bei Abholung. Bei Hochzeitstorten muss der komplette Betrag 10 Wochen vorher überwiesen werden.

 

2.

 

Müsst ihr, aus welchen Gründen auch immer, eine Torte (außer Hochzeitstorte) abbestellen, ist dies nur bis 2 Woche vor dem Abholtermin möglich. Es fallen bereits entstanden Kosten für schon fertig modellierte Figuren, Dekoelemete, etc an. Diese werden nicht erstattet.

 

3.

 

Sollte die bestellte Ware nicht zum vereinbarten Zeitpunkt abgeholt werden, besteht kein Anspruch mehr auf die Ware ,noch auf eine Rückforderung des gezahlten Betrages. Noch ausstehende Restsummen müssen bezahlt werden.

 

4.

 

Die himmlischen Torten werden frisch und exklusiv für Euch persönlich hergestellt und sind zum SOFORTIGEN Verzehr bestimmt, daher ist eine spätere Reklamation nach Annahme der Ware nicht mehr möglich.

 

Es besteht kein Anspruch auf Rückforderung des gezahlten Betrages.

 Alle Lebensmittel sind vom Umtausch ausgeschlossen!

 

5.

 

Sämtliche Preise verstehen sich als Endpreise zzgl. Liefer-/Versandkosten und sind freibleibend.

 

Wir behalten uns eine Änderung der Preise vor.

 

6.

 

Da alles Handarbeit ist, sind Abweichungen in Größe, Form und Farbe möglich.

 

7.

 

Sollten Allergien/Unverträglichkeit bestehen, müsst ihr uns diese bei Eurer Bestellungen mitteilen.

 

8.

 

Ausfall bei höherer Gewalt

Bei unvorhersehbaren Umständen wie höherer Gewalt,

bieten wir eine kostenfreie Umbuchung eurer Torte an.

 

9.

 

Stonierung einer Hochzeitstorte

 

Stornierung bis 4 Monate vor der Hochzeit

(wir behalten 50 % des Auftragswertes ein)

 

Stonierung bis 2 Monate vor der Hochzeit

(wir behalten 75 % des Auftragswertes ein)

 

Stonierung bis 1 Monat vor der Hochzeit

(wir behalten 100 % des Auftragswertes ein)

 

10.

 

Solltet ihr zu einem Beratungsgespräch nicht erscheinen können, ist dies bitte einen Tag vorher abzusagen, sonst entstehen Beratungsgebühren !

 

11.

 

JGA

 

Die Teilnahme ist erst nach Eingang der Zahlung fest reserviert.

Stonierung

2 Wochen vor Kursbeginn: 25% der Kursgebühr werden einbehalten

1 Woche vor Kursbeginn: 50% der Kursgebühr werden einbehalten

Weniger als 1 Woche vor Kursbeginn: 100% der Kursgebühr werden einbehalten

Sollte der Kurs durch Tortenhimmel storniert werden müssen, erhalten Sie Ihre Kursgebühr vollständig zurück. Alternativ können Sie natürlich auch auf einen anderen Kurs umbuchen.

 

12.

                                                                             

Mit eurer Adresse, eurer Unterschrift auf der Bestellung oder der Adresse online akzeptiert ihr die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 

 

 

Bei weiteren Fragen wendet Euch bitte telefonisch an uns.

0163/3445399

 

Eure Torten-Engel

 

Sarah & Irene